עדכון אחרון: 26/08/2026
באייזי תיירות ונופש אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות ובשיפור השירות הניתן ללקוחות עם מוגבלות. אנו משקיעים משאבים בהנגשת האתר ובהנגשת השירות, מתוך אמונה שלכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, בכבוד, בנוחות ובעצמאות.
1. רמת הנגישות של האתר
אתר זה הונגש בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
התאמות הנגישות בוצעו על פי התקן הישראלי ת"י 5568 בדבר נגישות תכנים באינטרנט, המבוסס על מסמך ההנחיות WCAG 2.1 של ארגון W3C, ברמת התאמה AA.
2. אמצעי הנגישות באתר
בפינה התחתונה של המסך מוצב סמל נגישות. לחיצה על הסמל, או הקשה על המקשים Alt + Shift + A, פותחת את תפריט הנגישות. התפריט מאפשר:
- הגדלת הטקסט בשלוש רמות
- מצב ניגודיות כהה ומצב ניגודיות בהירה
- תצוגה בגווני אפור והיפוך צבעים
- הדגשת קישורים באמצעות קו תחתון
- החלפת הגופן לגופן קריא
- הגדלת המרווח בין השורות, המילים והאותיות
- הדגשת כותרות
- עצירת אנימציות, תנועה ותמונות מונפשות
- הדגשת מיקוד המקלדת
- סמן עכבר גדול
- סרגל קריאה
- איפוס כל הגדרות הנגישות
בנוסף, האתר כולל:
- ניווט מלא באמצעות מקלדת: מקש Tab למעבר בין הרכיבים, Enter או מקש הרווח להפעלה ומקש Esc לסגירת חלונות
- תאימות לתוכנות הקראת מסך ושימוש בתגיות ARIA
- מבנה כותרות היררכי, טקסט חלופי לתמונות ותוויות לשדות טפסים
- קישור דילוג לתוכן הראשי בראש כל עמוד
- שמירת העדפות הנגישות של הגולש במעבר בין דפי האתר
3. הדפדפנים והטכנולוגיה המסייעת שנבדקו
האתר נבדק בדפדפנים Chrome, Firefox, Edge ו-Safari בגרסאותיהם העדכניות, במחשב ובמכשירים ניידים, בשילוב עם תוכנות הקראת המסך NVDA ו-VoiceOver.
4. החרגות ומגבלות
למרות מאמצינו לאפשר גלישה נגישה בכל דפי האתר, ייתכן שיימצאו חלקים או תכנים שטרם הונגשו במלואם, ובכללם תכנים של צד שלישי, סרטונים, מפות וקבצים להורדה. אנו ממשיכים לפעול לשיפור נגישות האתר באופן שוטף, כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלות.
6. פרטי רכז הנגישות
7. פניות בנושא נגישות
נתקלתם בבעיית נגישות באתר, או שיש לכם הצעה לשיפור? נשמח לשמוע. ניתן לפנות לרכז הנגישות בפרטים שלמעלה. כדי שנוכל לטפל בפנייה במהירות, אנא ציינו את כתובת הדף שבו נתקלתם בבעיה, תיאור קצר של התקלה, סוג הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבה נעשה שימוש.
